Naar aanleiding van het nieuwe academiejaar zet ULYSSIS op 13 oktober zijn deuren voor iedereen open. Ben je geïnteresseerd in de werking van ULYSSIS? Wil je graag weten hoe we onze servers onderhouden? Of wil je graag zelf bij ULYSSIS aan de slag? We geven je graag een woordje uitleg en bij onze leden kan je met al je vragen terecht!

Tussen 18 en 22 uur kan je onze servers bekijken en tonen we je graag wat voor onderhoud we verrichten, hoe we de 24 urenloop aanpakken, wat voor software we ontwikkelen en nog veel meer. Voel je dus de nieuwsgierigheid knagen? Zorg dan zeker dat je er bent. Je kan ons terug vinden in Residentie Holleberg, Schapenstraat 37, Leuven.

De technische dienst van de KU Leuven heeft besloten na de overstroming van de kelder van residentie Holleberg haar 5-jaarlijkse controle van de elektriciteit te vervroegen naar maandag 19 september. Hun verwachting is dat er onderbrekingen zullen zijn van 6u tot 9u ‘s morgens. Vanaf 6u zullen er ULYSSIS medewerkers ter plaatse zijn om ervoor te zorgen dat het uitschakelen van de servers vlot verloopt en de downtime zo veel mogelijk beperkt wordt.

Op zondag 28 augustus rond 9u30 ontvingen we de eerste meldingen dat onze systemen op batterij waren overgeschakeld omdat er problemen bleken te zijn met de stroomtoevoer. Hierop werd contact opgenomen met één van onze sleutelhouders om ter plekke te gaan. Omdat slechts één van onze twee stroomkringen problemen leek te hebben, werd gedacht aan een probleem met de zekering of een kortsluiting. Vervolgens liepen de batterijen van onze UPS volledig leeg om 10u, terwijl onze medewerker onderweg was naar onze serverruimte. Van op afstand hadden we nog net de databases uit kunnen zetten voor dit gebeurde, om de kans op corruptie te minimaliseren.

Eens ter plaatse bleek er veel meer aan de hand dan enkel een simpel probleem met de elektriciteit. Al verschillende medewerkers van de technische dienst van de KU Leuven waren via permanentie opgeroepen vanwege een grootschalig lek in de residentie waaronder onze serverruimte gevestigd is. Tussen de eerste en tweede verdieping was, om een tot op heden nog steeds onbekende reden, een toevoerbuis van water naar enkele koten gesprongen. Het water was vervolgens doorheen de muren gesijpeld naar de koten van de eerste verdieping en daarna naar de kelderverdieping. Doordat er slechts weinig bewoners in residentie Holleberg aanwezig waren, was er een sterk vermoeden dat het lek al enkele uren of zelfs dagen eerder was ontstaan.

Op het moment dat onze medewerker ter plaatse kwam, was gelukkig de toevoer naar de bewuste buis toe reeds afgesloten en werd op verschillende plekken al water weggepompt door de KU Leuven. Vervolgens stelde hij vast dat er ongeveer 5cm water stond in onze serverruimte. Onze tweede stroomvoorziening, zowel als de elektriciteit voor onze koeling, bleken geen last te ondervinden van het lek. Toch werd er besloten om alle stroomvoorziening tijdelijk uit te schakelen voor de veiligheid. Ook bleek er geen enkel toestel beschadigd (na een eerdere overstroming 5 jaar geleden werden alle servers immers op 10cm hoogte geplaatst).

Doorheen de rest van de voormiddag en middag werden leden van ULYSSIS en medewerkers van de technische dienst opgetrommeld om de gehele kelderverdieping leeg te pompen. Rond 12u werd vastgesteld dat er water in één van onze stroomkringen gelekt zou zijn. Daarom besloten we enkele servers uit te schakelen en onze diensten tijdelijk beschikbaar te maken vanaf één stroomkring. Ook de koeling en de stroomvoorziening van het lokaal van ICTS werden door onze medewerkers opnieuw ingeschakeld.

Uiteindelijk werd op woensdag 31 augustus de tweede stroomkring zonder problemen opnieuw ingeschakeld. We blijven in overleg met de technische dienst van de KU Leuven om eventuele werken of veranderingen naar aanleiding van deze situatie op te volgen.

We hebben jammer genoeg gemerkt dat onze communicatie bij de downtime van 2014 bij sommige kringen en organisaties niet altijd goed is doorgegeven aan de webmasters van daaropvolgende academiejaren. Ook konden ze niet op tijd ingaan op onze herinnering van enkele weken voor de downtime van deze zomer. Daardoor bleken een aantal websites nog gebruik te maken van php_mysql of andere elementen van PHP die al een tijdje verouderd zijn en waarvan was aangegeven door de ontwikkelaars van PHP dat ze gingen verdwijnen. (deprecated). Intussen zijn deze elementen ook verwijderd.

Om gebruikers die het slachtoffer zijn geworden van miscommunicatie eenvoudiger te kunnen helpen, hebben we daarom besloten tijdelijk een PHP 5.5-webserver online te plaatsen. Met deze server kunnen websites die niet werken met PHP 7 tijdelijk bezocht worden. Het is de bedoeling dat op die manier installaties van WordPress, Drupal of Joomla kunnen geüpdatet worden, alsook de plugins, modules, extensies of themas die mogelijk niet werken met PHP 7.

Gebruikers die eigen code gebruiken of een systeem dat niet kan worden geüpdatet, kunnen hun gegevens afhalen via de tijdelijke PHP 5.5-webserver en overzetten naar iets wat wel met PHP7 werkt.

Instructies hoe de PHP 5.5-webserver te gebruiken, vind je op https://docs.ulyssis.org/Temporary_PHP_5.5_server
Let op: de PHP 5.5-webserver zal maar beschikbaar blijven tot 31 juli 2016.